Из бесплатных CMR систем ( для работы с тикитами, например) я выбрал именно osTicket. В своей теме “Установка osTicket на CentOS/RedHat/Fedora” расскажу как я устанавливал на свой сервер.

osTicket является широко используемой и надежной системой поддержки билетов (тикетов) с открытым исходным кодом. osTicket поставляется упакованной с большим количеством функций и инструментов, чем большинство дорогих (и сложный) систем с поддержкой тикетов. Лучшая ее часть – это то что она полностью бесплатная.

Для минимальной работы ( установки) нужны следующие параметры сервера:

... Читать дальше »